FACT^® Dialog Check

Til CRM-, ERP-, E-handel- og andre kundesystemer

Online dublettjek:
Fanger dobbelt indtastede adresser før de opstår

FACT^® gør det muligt, at fange mulige dubletter i samme øjeblik som nye data indtastes i f.eks. din kundedatabase eller salgssystem. FACT^®-modulet kan nemt integreres i dit system. Når nye datasæt oprettes tjekker FACT^® om lignende eller identiske datasæt allerede eksisterer i systemet. En matematisk, sproglig og ”fuzzy-logic” algoritme tillader en lynhurtig sammenligning og genkender endda komplicerede ligheder.

Eksempel

Den eksisterende kunde ”Kristian Carlsen” ringer for at afgive en ordre. Din medarbejder i kundeservice noterer navnet som ”Christian Karlsen.” En normal (database)søgefunktion finder ikke navnet, og det er jo klart eftersom, det ikke eksisterer i systemet stavet på den måde.

Den normale søgefunktion svigter, og Kristian Carlsen indtastes endnu engang i systemet (bare under Christian Karlsen), og på den måde skabes en dublet!

Med FACT^® ville det aldrig være sket!

FACT^® ville advare medarbejderen i kundeservice om, at en ”Kristian Carlsen” allerede eksisterer i databasen. Det gør det nemt, at afgøre om kunden findes i systemet eller ej. Det holder vedvarende dit system rent for dubletter, og forhindrer dyre følger pga. dubletter.

Vil du vide mere

Ønsker du at vide mere eller modtage et tilbud: Ring +45 70 26 88 28 eller efterlad en besked på kontaktformularen. En kompetent medarbejder vil besvare dine spørgsmål.